Naprava USB ni prepoznana, ko tiskalnik priključim na računalnik

HP tiskalnik

Vodila za popravilo in razstavljanje HP-jevih tiskalnikov.

javad @ javad2020

Rep: 47

Objavljeno: 9.9.2017

zdravo

Ko svoj tiskalnik (HP P2035) priključim na računalnik (win 7 64 bit) in želim namestiti, se prikaže to sporočilo

Naprava USB ni prepoznana. Ena od USB naprav, priključenih na ta računalnik, ni delovala

Iščem po internetu in delam različne rešitve, vendar ne rešene

Moja vrata USB, kabel, tiskalnik, .... so na varnem

zamenjava trdega diska prenosnika hp pavilion

Tiskalnik USB priključim na več vrat in prikaže se isto sporočilo

imamo drug tiskalnik iste vrste in ko ga priključimo na računalnik, tega problema ni

Tiskalnik sem priključil na nov računalnik, vendar se ta napaka ponovi

Grem na ta naslov https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ... in dobite gonilnik in ga namestite v skladu s tem sporočilom. Ponovno se odpravim do upravitelja naprav in odstranim USB Root Hub & ... pojdite korak za korakom, vendar ni koristno. Vem, da je kabel dober in da je tiskalnik pred kratkim nabavil, vendar mislim, da težava je v tiskalniku, kaj lahko storim?

Hvala vam

Komentarji:

imam enako težavo s hp laserjet p2035

17.10.2018 avtor ali asghar moradi

3 odgovori

Izbrana rešitev

J Š @avanteguarde

Rep: 45,9 k

Sliši se kot okvara tiskalnika. Zaradi cen tiskalnikov in ker gre za nedavna naročila, bi jih zamenjal na mestu nakupa ali poklical HP-jevo podporo in dal tiskalnik popraviti v garanciji.

John K. Smith @hpprintersuport

Rep: 25

1. Najprej preverite napajanje tiskalnika. Tiskalnik priključite na napajanje in ga vklopite.
2. Nato, drugič, preverite povezavo USB za žične tiskalnike in brezžično povezavo za brezžične tiskalnike.
3. Če tam ne najdete nobene težave, prenesite nastavitev orodja za odpravljanje težav s tiskanjem in ga zaženite.
4. Če orodje za odpravljanje težav s tiskanjem ne odpravi težave, pomeni, da bo moral nov gonilnik namestiti ali posodobiti različico gonilnika.
5. Za to z desno miškino tipko kliknite logotip sistema Windows in izberite možnost Upravitelj naprav. V upravitelju naprav boste našli možnost Tiskalniki, jo razširili in na seznamu našli tiskalnik, nato z desno miškino tipko kliknite tiskalnik in izberite Posodobi gonilnik.

Komentarji:

Preprosto sem odstranil staro gonilniško programsko opremo in namestil najnovejšo s spletnega mesta hp. nekatere posodobitve sistema Windows so bile posodobljene v namestitvenem procesu, kar je lahko povzročilo težavo

29.10.2018 avtor zinum

Modiredi @modikisi

Rep: 1

Vzrok je tiskalnik IC, ki ga je treba popraviti