Odpravljanje težav z HP OfficeJet 4650t

Wiki, ki ga prispevajo študentje

Odlična ekipa študentov iz našega izobraževalnega programa je naredila ta wiki.

Na tej strani najdete informacije o odpravljanju morebitnih težav s HP Officejet 4650.

Naprava se ne odzove, ko pritisnete gumb za vklop.

Prepričajte se, da je naprava priključena na delujočo vtičnico. Preizkusite vtičnico z drugimi elektronskimi napravami in preverite, ali z njimi dobro deluje. Če vtičnica deluje pravilno, lahko s tiskalnikom prihaja do drugih težav.

Ko pritisnete, preverite, ali gumb za vklop klikne, ker je gumb morda zataknjen. V tem primeru boste morali gumb za vklop očistiti od znotraj. Lahko se obrnete na Vodič za zamenjavo gumba za vklop za navodila o dostopu do gumba.

Če zgornja rešitev gumba za vklop ne deluje, obstaja možnost, da bo treba gumb za vklop zamenjati. Glejte Vodič za zamenjavo gumba za vklop če je potrebno.

Naprava začne tiskalno opravilo, vendar ga ne dokonča.

Če se papir zatakne, se lahko prikaže sporočilo o napaki. Če se pojavi sporočilo, odstranite ves papir s pladnja za papir. Počasi odstranite zagozdeni papir, da se izognete trganju in se prepričajte, da za njim ne ostanejo kosi.

Če je zastoj papirja notranji, izklopite tiskalnik, tako da izklopite napajalni kabel. Nato dvignite steklena vrata optičnega bralnika, da se pokažejo kartuše s črnilom in notranji zagozdeni papir. Da se izognete trganju, zagozdeni papir odstranite z obema rokama.

Če tiskalnik med tiskanjem izgublja energijo, preverite, ali je napajalni kabel pravilno vstavljen v tiskalnik in v električno vtičnico.

Na natisnjenih straneh ni ničesar.

Naslednje so lahko povezane s težavami s tiskanjem:

Če želite zagotoviti, da je v tiskalniku črnilo, pritisnite ikono črnila (videti je kot kapljica vode) na nadzorni plošči (na zaslonu na dotik), da prikažete ocenjeno količino črnila. Če je črne ali tribarvne kartuše malo, glejte to YouTube video za zamenjavo prazne ali prazne kartuše. Če se težava nadaljuje, pojdite na naslednji možni vzrok.

Če ne uporabljate originalnih kartuš s črnilom HP, lahko tiskalnik naleti na težavo z združljivostjo s kartušami. Kartuše zamenjajte s kartušami HP in preverite, ali se težava nadaljuje. Za navodila o zamenjavi kartuš s črnilom glejte to YouTube video .

Če uporabljate kartuše HP s črnilom in ravni črnila niso nizke, je na izhodu za črnilo na kartuši morda nekaj suhega črnila. Črnilo lahko izsuši in zamaši odprtino kartuše, če tiskalnika ne uporabljate vsaj enkrat na teden. To se lahko zgodi tudi, če tiskalnik ni izklopljen, ko ga ne uporabljate.
Zamašena kartuša lahko povzroči, da natisnjena stran prikazuje manjkajoče barve ali pa sploh nič. Za navodila o odstranjevanju suhega črnila, ki ga najdete na izhodu kartuše s črnilom, glejte to spletno stran .

Tiskalnik ne bo natisnil brezžičnega tiskalnega opravila.

Če tiskalnik ne bo natisnil brezžičnega tiskalnega opravila, lahko težavo odpravite z mehko ponastavitvijo (ponovnim zagonom vseh naprav). Odklopite tiskalnik, modem Wi-Fi in usmerjevalnik Wi-Fi. Počakajte 20 sekund in nato vse ponovno priključite. Dovolite, da se vse naprave vklopijo. Za vklop boste morda morali pritisniti gumb za vklop na levi strani tiskalnika. Počakajte, da se prižgejo vse lučke na usmerjevalniku in modemu, preden se poskusite znova povezati z internetom.

Če se želite povezati z internetom, sledite tem korakom:

Vklopite tiskalnik.
Na zaslonu tapnite simbol Wi-Fi (izgleda kot palica z dvema polkrogoma, ki izhajata z leve in desne strani).
Dotaknite se ikone nastavitev (izgleda kot orodje ali cvet).
Dotaknite se »Čarovnik za brezžično namestitev«.
Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate nastavitev Wi-Fi.

Prepričajte se, da sta modem Wi-Fi in usmerjevalnik povezana in delujeta. Če želite preveriti, ali Wi-Fi deluje, preizkusite internetno povezavo v drugi napravi. Če modem ali usmerjevalnik Wi-Fi nimata luči, jih po 20 sekundah odklopite in znova priključite v električno vtičnico. Če se modem in / ali usmerjevalnik ne vklopite znova, preverite, ali vtičnice delujejo tako, da priključite drugo napravo. Če želite preizkusiti povezavo Wi-Fi, sledite tem korakom:

Vklopite tiskalnik.
Na zaslonu tapnite simbol Wi-Fi (izgleda kot palica z dvema polkrogoma, ki izhajata z leve in desne strani).
Dotaknite se ikone nastavitev (izgleda kot orodje ali cvet).
Tapnite »Natisni poročila«.
Dotaknite se »Poročilo o brezžičnem preizkusu«.

V tiskalniku je morda izklopljena funkcija Wi-Fi. Če želite vklopiti to funkcijo, najprej preverite, ali je tiskalnik vklopljen. Ko je tiskalnik vklopljen, tapnite simbol Wi-Fi na zaslonu na dotik (izgleda kot palica z dvema polkrogoma, ki izhajata z leve in desne strani), tapnite ikono nastavitev (izgleda kot orodje ali cvet), nato tapnite »Brezžično« za vklop funkcije Wi-Fi.

Opomba: Če tiskalnik še ni povezan z omrežjem Wi-Fi, se ob vklopu funkcije Wi-Fi odpre »Čarovnik za brezžično namestitev«. Če se želite povezati z Wi-Fi, sledite navodilom na zaslonu po zagonu čarovnika za brezžično namestitev.

Morda bo treba posodobiti gonilnik tiskalnika in vdelano programsko opremo. Za ta tiskalnik so posodobitve na voljo na HP-jevo spletno mesto . V spustnih menijih izberite pravi operacijski sistem in različico za prenos posodobitev. Videli boste razdelka »Gonilnik« in »Vdelana programska oprema«. Kliknite znak plus na desni strani vsakega odseka, da razširite možnosti, nato pa kliknite modri gumb »Prenos« v vsakem odseku, da posodobite tiskalnik. Po prenosu datotek zaženite namestitveni program in sledite navodilom. Morda boste morali znova zagnati računalnik in tiskalnik, zato shranite vse datoteke, s katerimi trenutno delate.

Zaslon na dotik tiskalnika se ne odziva.

Če je zaslon razpokan ali razbit, se morda ne bo odzval po pričakovanjih. Za navodila o zamenjavi zaslona na dotik tiskalnika glejte Vodnik za zamenjavo zaslona na dotik .

Če je zaslon zamrznjen, poskusite znova zagnati tiskalnik. Morda boste želeli znova zagnati tiskalnik, če zaslon ostane črn ali ima vodoravne črte. Če želite znova zagnati tiskalnik, izvlecite tiskalnik iz električne vtičnice, počakajte 20 sekund in nato znova priključite vtič, da preverite, ali se zaslon vklopi. Če se zaslon po ponovnem zagonu tiskalnika ne odzove, bo zaslon morda treba zamenjati. Lahko sledite Vodnik za zamenjavo zaslona na dotik za navodila o zamenjavi zaslona na dotik.

Možno je, da je treba posodobiti vdelano programsko opremo. Za ta tiskalnik so na voljo posodobitve HP-jevo spletno mesto . V spustnih menijih izberite pravi operacijski sistem in različico za prenos posodobitev.