Zakaj moj mikrofon sploh ne deluje?

iPhone 7 Plus

Izdano 16. septembra 2016. Modeli A1661, A1784 in A1785. Na voljo v konfiguracijah 32, 128 ali 256 GB v rožnato zlati, zlati, srebrni, črni, črni barvi in ​​(izdelek) rdeči.

Rep .: 203



Objavljeno: 14.4.2018



Mikrofoni mojega iPhona so popolnoma prenehali delovati, poskusil sem ga preizkusiti s snemanjem videoposnetka in z nobenega mikrofona ni posnetega zvoka. Ko sem poskusil uporabiti glasovne beležke, mi niti ni dovoljeno pritisniti gumba za snemanje, kot da ne bi zaznal mikrofona. Mimogrede, zvočniki delujejo.



Komentarji:

Pogovarjal sem se z Apple Support in potrdili so, da gre za težavo s programsko opremo (po zagonu diagnostike z mojim telefonom vsaj ni težav s strojno opremo). Čakajo, da Apple potrdi, kaj nameravajo odpraviti, vendar so počasi že 11 dni in štejejo. Sprva so rekli, da moram kupiti nov telefon !!! Za nekaj, za kar nisem kriv, precej slaba storitev za stranke ... Ta težava se je pojavila tudi pri iOS 11.3 in se zdi, da vpliva samo na nekatere modele iPhone 7, drugi modeli delujejo v redu. Čudno je, da je 11,3 v mojem telefonu delovalo dobro, 12,1 pa ne. Tudi Apple, ki ni ponudil možnosti za znižanje na 12.0, ki je popolnoma dobro delovala v moji napravi. Zelo moteče: - /

27.11.2018 avtor Marcus Kittel



Živjo, imam isto težavo. Ste imeli še kakšno novico iz jabolka?

12.4.2018 avtor Jason

wifi ne deluje na iphone 4s

Telefon sem vzel na jabolko in nočejo priznati, da so krivi. Vztrajali so, da sem spustil telefon in da je posodobitev samo sprožila težavo, ki je že bila tam. Od jabolk ni nič presenetljivega. Ne morem verjeti, da se jim tako zelo izmuznejo ljudje

12.5.2018 avtor zeinabhijazi

Ista težava po posodobitvi. Danes sem šel v trgovino Apple in rekli so, da moram za nadomestni telefon plačati 350 dolarjev. Tako slaba storitev. Trdijo, da gre za težavo s strojno opremo, toda če se to zgodi po posodobitvi, gre za težavo s programsko opremo.

12.12.2018 avtor GRAD EXPRESS Premikanje

ravno zdaj sem ugotovil..ne zapravljaj denarja. gre za težavo s programsko opremo .. prenesite programsko opremo ios s svojega itunesa v računalnik. nato obnovite. ampak preden obnovite samo varnostno kopijo vseh pomembnih datotek s cp-ja .. upam, da vam bo to pomagalo ..

15.12.2018 avtor čakalne vrste

14 Odgovori

Izbrana rešitev

Rep: 125

Apple je nadomestil 7-letno garancijo zaradi izdaje 11.3, saj se je obnašal, kot da so bile slušalke priključene, tudi kadar niso. To je težava, ki vpliva na zgodnje gradnje 7 in 7+. Če vstopite, bodo zagnali diagnostiko in zvočni del tega ne bo uspel. Upoštevajte, da je Apple to težavo prepoznal šele zdaj. Niti nisem pritiskal, da bi dobili nadomestno, saj sem jo kupil rabljeno in sem ugotovil, da sem dobil bum telefon.

Komentarji:

ja !! fianlly apple priznava, da obstaja težava

05.07.2018 avtor Thomas bui

O hudo! Hvala za prispevek! Danes grem na sestanek. Upam, da bodo nadomestili moje, čeprav so moje težave nekoliko drugačne od vaših!

05.09.2018 avtor Tupaclypse

Ustavimo to vprašanje!

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

29.10.2018 avtor Alex McBain

Odvisno tudi od tega, kje ste, Apple ima omejeno enoletno garancijo, v Avstraliji pa imamo avstralsko zakonodajo o varstvu potrošnikov, ki potrošnike ščiti z določenimi predpisi. Apple ponuja 2 leti garancije za trgovanje v Avstraliji.

11.6.2018 avtor Charlie Watkins

je težava z zvokom

6. 6. 2020 avtor Ahtsham

Rep .: 258

zaklenjen iz samsung galaxy s5

Rekel bi, da je najbolj všeč težava, ker zvočna IC na logični plošči ne omogoča zadostne povezave z blazinicami na logični plošči. Slednji bi potrebovali spretnosti mikro spajkanja, da bi zamenjali ta čip in postavili nujne povezave mostov, da bi zagotovili, da se to ne zgodi.

Komentarji:

Moja lokalna servisna delavnica brez pomislekov je rekla isto. IC čip. Popravilo bi bilo približno 100 USD. Precej cenejši od jabolk 350 USD. Traja pa 2-3 tedne.

24.9.2020 avtor Travis

Rep: 13

Pravkar sem prejel nov iphone 7+

Poklical sem podporo za jabolka in po dolgem postopku sem in tja (trajal je en teden) od pooblaščenega ponudnika storitev v Vietnamu prejel nov telefon.

Rekli so, da gre za tovarniško privzeto težavo zaradi modela in meseca izdelave modela. Moj telefon je bil prva serija, september 2016.

Upam, da to pomaga.

Komentarji:

Pozdravljeni Thomas, imam isto težavo, Apple me je dogovoril za sestanek s KTC ASP. Vse nasvete, naj še enkrat pokličem jabolko. Trenutno sem tudi v Vietnamu

19.08.2018 avtor phu pham

Apple vam je rekel, da se prijavite s KTC ASP? Verjetno želijo dobiti diagnozo vašega telefona, da bo jabolko lahko ocenilo težavo.

20.08.2018 avtor Thomas bui

Kaj si naredil? Ste dobili diagnozo ali ste jih poklicali in pobrali?

20.08.2018 avtor phu pham

diagnosticirajte telefon, prejeli papirno poročilo, se spet vrnite domov, pokličite apple, fotografirajte poročilo in ga oddajte appleu (povedali vam bodo, kam naložiti sliko)

20.08.2018 avtor Thomas bui

Rep: 13

bo ddr3 deloval v reži ddr2

ravno zdaj sem ugotovil..ne zapravljaj denarja. gre za težavo s programsko opremo .. prenesite programsko opremo ios s svojega itunesa v računalnik. nato obnovite. ampak preden obnovite samo varnostno kopijo vseh pomembnih datotek s cp-ja .. upam, da vam bo to pomagalo ..

Komentarji:

najprej je delal zame, po obnovitvi varnostne kopije pa ne deluje več.

24.7.2019 avtor Alexa Dumitrache

Rep: 13

To se je zgodilo tako moji hčerki kot zetu iPhone 7, ki sta bila kupljena septembra 2016. Z hčerkinim je imela zaščitni načrt in ga je zamenjal njen ponudnik. Za moje zetove so mi svetovali, da bi to znašalo 315 USD za popravilo Apple. Oba sta bila ponoči dobro, ko sta šla spat, a zjutraj po prisilni posodobitvi mikrofon ni več deloval. Odnesel sem ga v trgovino Apple in svetovali so mi, da gre za okvaro strojne opreme in da to niso slišali prvič, vendar ni bilo pooblaščenega popravila. Zdi se, da bo na koncu na koncu prišlo do skupinske tožbe. Strašno, da je Apple načrtoval zastaranje, vgrajeno v njihove naprave. Če še nisem dobil precej spodobne ponudbe za XS Max, sem prepričan, da ne bi nikoli kupil nobenega drugega jabolčnega izdelka. Tovarniška ponastavitev težave ni rešila. Apple mi je dal iPhone 175 z zlomljenim mikrofonom za iPhone 7.

Rep: 13

Čakal sem še dve dodatni posodobitvi, da sta bili izdani in nameščeni, vendar moj iPhone 7 še vedno ni mogel klicati ali snemati glasovnih beležk.

Sem strokovnjak za IT, zato sem končno varnostno kopiral v iTunes in varnostno kopiral svojo napravo v računalnik. Obrisal sem telefon, obnovil varnostno kopijo v telefon in še vedno imel enake težave.

Šel k Appleu in po treh urah, ko so ga poskušali rešiti, so zamenjali telefon, vendar smo se morali boriti z njimi.

Rep .: 31

Ali imate zvonjenje in je vse zavrnjeno ali pa ga ponastavite na tovarniške nastavitve.

To težavo sem imel že prej

Komentarji:

Se je vse zavrnilo? Slišim zvok, ki prihaja iz telefona, vendar me ljudje sploh ne slišijo, ko kličem ali ko posnamem video, ni posnetega zvoka in sem ga že ponastavil na tovarniške nastavitve.

16.04.2018 avtor Adrian “Frophomore” Ramirez

Najbolj neumen odziv nebes

12.12.2018 avtor Alex McBain

Rep: 1,7 k

Če obešanje novega priključka za polnilnik tega ne odpravi, je to težava, to je pogosta napaka iPhone 7.

Rep: 1

Tudi na mojem telefonu je bil rdeč gumb siv. Ali včasih bi bil rdeč, vendar nikoli ni zabeležil ničesar, ko sem kliknil nanj.

Lahko sem ga začasno spustil v obratovanje in Apple ni mogel zamenjati telefona v garanciji, zato sem ga moral poslati v trgovino, ki bi to lahko popravila.

V tem članku je bilo nekaj dobrih predlogov, kot je uporaba zvočnikov Bluetooth.

fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/

Komentarji:

Enako se mi je zgodilo

12.02.2018 avtor Jeff Adu

Rep: 13

Bil si bolj srečen kot večina. Takoj, ko bo vložena, se bom pridružil skupinski tožbi. Prisilne nadgradnje zaradi nadgradnje programske opreme.

moj telefon ne bo polnil

Rep: 1

Zaradi tega sem se uprl namestitvi posodobitev programske opreme, vendar sem se moral, da bi odpravil drugo težavo. Zdaj brez mikrofona. Grrrr. Prepričan sem, da zdaj ni v garanciji. Poskusil bom prenesti programsko opremo. Hvala za nasvete!

Rep: 1

7Plus na istem čolnu. Mic ne deluje. Uporaba naprave Bluetooth za delo

Rep: 1

Imam dva iPhona 7 - enega 7 in enega 7+. Oba imata to težavo z mikrofonom - začela se je marca po posodobitvi - V mojih očeh je to veliko sranje! Ko prodaja ni takšna, kot bi morala biti, uvedejo programsko opremo, ki ni združljiva z zunaj garancijskimi telefoni in njihovo rešitvijo .... kupi nov telefon :( Ali ni to nezakonito ??

Komentarji:

je kdo našel rešitev? Moji otroci uporabljajo moj stari telefon samo za igre, zadnja dva dni pa imam isto težavo in sem prepričan, da so moje samodejne posodobitve izklopljene.

07.05.2020 avtor Amit Saini

Živjo @Amit Saini - poskusite seznaniti slušalke Bluetooth z napravo kot rešitev za težavo. V nasprotnem primeru preberite moj nedavni odgovor, ga je mogoče popraviti, vendar to ni preprosta rešitev.

6. 6. 2020 avtor Cory

večkrat poskusil znova zagnati in po 6. znova zagnati ...)

6. 6. 2020 avtor Amit Saini

@Cory bi AirPods deloval?

29.10.2020 avtor Jeburl

Rep: 121

To je splošno znana težava pri modelih iPhone 7/7 Plus, povezana je z Audio IC ki je čip na notranji logični plošči, ki je nagnjen k okvari.

Edini 'popravek' bi bil izkušen tehnik, ki uspešno preskoči zatič na čipu s pomočjo specializiranih orodij za mikrobno spajkanje. To ni težava, pri kateri bi lahko popravili dele.

Apple težave ne bo priznal, vendar bodo to obravnavali kot zamenjavo celotne enote, ko jim pripeljete napravo. Če imate v napravi pokritost AppleCare +, pokrit si.

Tega ne bi odnesel v servis, razen če vi popolnoma zaupajte tehniku, ki dela na tem. Z enim zdrsom med takim opravilom lahko telefon postane popolnoma neuporaben, saj lahko tehnologija razbije veliko drugih občutljivih komponent na plošči če niso previdni. Ena od rešitev težave je uporaba slušalk Bluetooth , če ne želite porabiti denarja, da ga popravite.

Komentarji:

Prebral sem ga na enem od foruma in bilo je tako čudno, vendar sem poskusil in po 6. ponovnem zagonu in ponovnem poskusu je iphone začel delovati. Nimam priročne povezave, komentar pa je bil, da se 5-7-krat znova zažene in znova poskusim aplikacijo glasovnih beležk, da vidim, če mikrofon deluje.

Nisem prepričan, kaj je ta kramp, vendar upam, da to ni drug način, s katerim lahko Apple uporabnikom zaračuna stroške popravila in popravilo. V ozadju ga šele večkrat zaženejo in nadzirajo s programsko opremo .. :)

6. 6. 2020 avtor Amit Saini

Moja 7. generacija iPadov ne bi snemala zvoka na You Tube, potem ko so mi zamenjali vrata za polnjenje, potem ko se je v vratih odklopil konec kabla Anker.

Danes nazaj.

Zvok zvočnika in gledanje YT videoposnetkov deluje v redu.

Kakšna ideja, zakaj?

zamrzovalnik kenmore ni dovolj hladen

6. 6. 2020 avtor George Senda

Pozdravljeni, George, kolikor razumem razlog, da vaš posnetek zaslona ne bo zajemal zvočnega toka aplikacije YouTube, je zaščiten z avtorskimi pravicami. To je vgrajeno v iOS za preprečevanje kršitev. Mislim, da ni povezano s popravilom vrat za polnjenje. V prihodnosti vljudno ustvarite ločeno vprašanje, ker to ni bilo povezano s trenutno nitjo, hvala!

03.09.2020 avtor Cory

Adrian “Frophomore” Ramirez