Epson tiskalnik
Rep: 37
Objavljeno: 20.2.2018
Zdravo! Tako hvaležen bom za kakršno koli pomoč.
Moj Epson Workforce 3620 je prenehal jasno tiskati, besede v Microsoftovem dokumentu so se tiskale s črtami skozi njih in so bile nenavadne do mesta, kjer v celotnem dokumentu ne morete prebrati nekaterih stavkov.
2003 zamenjava žarnice za honda civic
Naključno se je začelo, zato sem zamenjal kartuše s črnilom in še naprej to počne. Vem, kako zamenjati kartuše s črnilom, ko sem potegnil rumeno nalepko 'Odstrani' in obdržal vse ostalo, seveda pa sem jo vstavil s stranjo z zgornjo nalepko, obrnjeno proti meni, dokler nisem zaslišal klika.
Nastavitve »Vzdrževanje« sem uporabil večkrat - in s tem mislim približno 30-krat - vsako poravnavo tiskalne glave (navpično in vodoravno), čiščenje glave, preverjanje šob in možnost čiščenja valjev.
Sprva sem poklical Epsonovo službo za stranke. Oseba me je vodila skozi vzdrževalne korake, čeprav sem jih že večkrat, in mi rekla, da so to kartuše s črnilom, zato so mi brezplačno poslale vse nove. Ko sem jih vstavil, so se težave še vedno dogajale in spet sem tekel skozi nastavitve vzdrževanja. Ko sem poklical Epson nazaj in dal referenčno številko, niso imeli pojma, katero referenčno številko imam, in so me spet vodili skozi vzdrževalne korake, čeprav sem jim zagotovil, da je to več kot to, delam od doma, treba ga je popraviti . Prisežem vam, ta gospa je vztrajala, da moram ponovno preizkusiti nastavitve vzdrževanja, potem ko sem to že storila po telefonu in ji povedala, da sem jih naredila sama. Tudi na mojem območju ni popravil Epsonovih centrov.
Je imel kdo drug to težavo? Ali veste kaj lahko storim? Pravzaprav ne morem samo kupiti novega, saj sem ga pravkar kupil decembra 2017.
Hvala vam
3 odgovori
 | Rep: 45,9 k |
Še vedno je v garanciji. Obrnite se na Epson za popravilo brezplačno.
 | acer chromebook se ne bo vklopil | Rep: 13 |
Imam podobno težavo (dobim lahkoten / neberljiv tisk na več vrstic) in enako izkušnjo z Epsonovo službo za pomoč. V mojem primeru je garancija potekla, tako da mi je ponudil celih 15 odstotkov nove. Sramota je, da mi je bil ta tiskalnik zelo všeč, ko je deloval.
Komentarji:
Zdi se, da ima veliko ljudi težave s tiskanjem s tem tiskalnikom. Tiskalne glave smo potegnili na čiščenje, saj noben drug način ni deloval. Tudi ultrazvočno čiščenje ni rešilo težave. Epson glede tiskalnih glav ne bo prodal ničesar. Tiskalne glave na eBayu so skoraj vse prenovljene in prihajajo v Hong Kong. En sam dobavitelj novih glav iz Hongkonga je želel blizu 100,00 dolarjev za glave. To je približno 20,00 USD od cene, ki sem jo plačal za nov tiskalnik. Danes sem začel dobivati tudi kodo napake 0x97 in zdi se, da je tudi nič ne odpravlja.
Všeč mi je tiskalnik, kako deluje, vendar je videti, da bo nov tiskalnik v pripravi. Verjetno ne Epson z zasnovo njihovih tiskalnih glav.
 | Rep: 1 |
Bojkotiraj Epson. Težave se zavedajo in jih še vedno prodajajo. Kupil sem novo 3620 in tega denarja ne bom dobil nazaj. Zanje je smiselno, da ne prodajajo tiskalnih glav. Če se bodo odločili, bo to stalo skoraj toliko kot nov tiskalnik. Ne priporočam prijateljem, kot sem bil jaz.
avdio 3 vhod za dvi povezavoKraljestvo
