Samsung Galaxy S9 Odpravljanje težav

Wiki, ki ga prispeva študent' alt=

Wiki, ki ga prispeva študent

Odlična ekipa študentov iz našega izobraževalnega programa je naredila ta wiki.

Naprava ne bo polnila

Naprava se ne napolni ali pa se baterija zelo hitro izprazni.

Potreben ponovni zagon

Včasih manjši sistemi v programski opremi porabijo velik odstotek vaše baterije. Ponovni zagon naprave bo ponastavil programsko opremo v telefonu in lahko odpravil številne manjše težave.



Aplikacije, ki se izvajajo v ozadju

Vsaka aplikacija, ki jo uporabljate, bo do neke mere izpraznila baterijo, nekatere pa jo lahko nenavadno izpraznijo. Pojdite v svoje nastavitve in tapnite ' Vzdrževanje naprave . ' Ko ste tam, tapnite ' Baterija ' in potem ' Uporaba baterije . ' Od tam lahko vidite, ali v ozadju delujejo aplikacije, medtem ko naprava ni nujno vklopljena, kar povzroči še večjo drenažo. Nato lahko onemogočite aplikacije, ki jih v ozadju ne potrebujete.

monitor se prikaže samo za sekundo

Samsungova funkcija Always-On Display

Zaslon Always-On je ura, datum, obvestila in merilnik akumulatorja, ki je vedno na zaslonu, tudi če naprava ni v uporabi. Samsung trdi, da ta funkcija v običajnih 8-urnem dnevu ne bo porabila več kot 4-5% celotne življenjske dobe baterije, lahko pa pomaga zmanjšati porabo baterije, če je onemogočena. Odprite nastavitve in tapnite ' Zaklenjen zaslon in varnost . ' Pomaknite se navzdol in onemogočite 'Always-On Display'.

Naprava se ne bo povezala z WiFi

Naprava ima težave s povezovanjem z omrežji WiFi.

Težave z omrežjem WiFi

Če ima samo omrežje težave, se poskusite znova povezati z njim. Pojdite v svoje nastavitve in tapnite ' Povezave. 'Od tam tapnite' Wifi ' in potem poiščite omrežje imate težave s povezovanjem z. Dotaknite se tega omrežja in pritisnite » Pozabi ', da se naprava ne bo samodejno povezala z njo. Ko to končate, se lahko znova povežete s tem omrežjem. Če je omrežje zavarovano, boste morali znova vnesti geslo.

Če imate še vedno težave s povezovanjem z omrežjem WiFi, lahko v napravi motijo ​​nekatere druge datoteke.

Motnje datotek predpomnilnika Bluetooth

Težave s povezljivostjo so morda posledica datotek predpomnilnika naprav Bluetooth, shranjenih v telefonu. Če želite preveriti, ali je temu tako, pojdite v svoje nastavitve in odprite Aplikacije '. Ko ste tam, tapnite » Pokaži sistemske aplikacije . ' Pojdi do ' Bluetooth 'in nato tapnite' Počistiti začasni pomnilnik ', da izbrišete podatke, ki bi lahko povzročili težavo.

Težave s strojno opremo

Če preizkusite obe zgoraj navedeni rešitvi in ​​imate še vedno težave s povezavo z WiFi, imate verjetno poškodovano anteno NFC in polnilno tuljavo. Te dele bo morda treba zamenjati. Preveri ta vodnik za informacije o tem, kako zamenjati anteno NFC in polnilno tuljavo.

Zaslon se ne bo odzval

Zaslon se ne odziva, ko poskušate tapkati, povleči ali uporabiti zaslon.

Potreben ponovni zagon

Včasih lahko naprava preobremeni svojo strojno opremo in povzroči njeno zamrznitev. Težavo lahko odpravi preprost ponovni zagon naprave.

Aplikacije tretjih oseb, ki motijo ​​vdelano programsko opremo

Če se zaslon po vnovičnem zagonu telefona še vedno ne odziva, je to morda posledica okvarjene aplikacije. Znova zaženite napravo v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. Če zaslon postane odziven po ponovnem zagonu v varnem načinu, ste našli težavo in morate zdaj poiskati in izbrisati to aplikacijo. Spodaj so opisani koraki za ponovni zagon naprave v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
  3. Spustite tipko za vklop ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«.
  4. Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti takoj po sprostitvi tipke za vklop.
  5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
  6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže 'Safe Mode'.

Zahtevana je glavna ponastavitev

Če se zaslon med izvajanjem v varnem načinu še vedno ne odziva, bo naprava morda potrebovala glavno ponastavitev. Spodaj so opisani koraki za ponastavitev naprave:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
  3. Spustite vse tipke ko se prikaže zeleni logotip Androida. ('Namestitev sistemske posodobitve' se prikaže približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android). ''
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti da označite 'wipe data / factory reset.'
  5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo ko je enkrat označeno »Znova zaženi sistem«.

Poškodovan zaslon

Če se zaslon po glavni ponastavitvi naprave še vedno ne odziva, boste morda morali zamenjati zaslon na napravi. Oglejte si to vodnik za zamenjavo zaslona za več informacij.

Zvočniki ne predvajajo zvoka

Iz zvočnikov naprave se ne sliši zvok, tudi če zaslon nakazuje, da predvajate zvok.

Programske napake

Naključne programske napake lahko pokvarijo zvočne funkcije v telefonu. Če želite to popraviti, lahko znova zaženete napravo ali izvedete mehko ponastavitev. Če želite znova zagnati napravo: pritisnite in držite gumb za vklop . Naslednji, tapnite možnost za Izklop. Za potrditev znova tapnite Izklop . Po približno 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop dokler se telefon ne zažene. Mehko ponastavitev: Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti hkrati do 45 sekund. Spustite oba gumba ko se prikaže logotip Samsung.

Bluetooth seznanjanja

Če je vaša naprava seznanjena z drugo dodatno opremo Bluetooth, to verjetno vpliva na zvočnike telefona. V nastavitvah preverite, ali obstaja seznanjanje. Če je težava odpravljena, odstranite seznanjeno napravo.

Nastavitve po meri

Če ste v svoji napravi spremenili katero od privzetih nastavitev, bi lahko pomotoma spremenili nastavitve zvoka. Če želite to popraviti, morate ponastaviti nastavitve. Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, ​​da odprete pladenj za aplikacije. Potem tapnite »Nastavitve«. Pojdite na »Splošno upravljanje« in tapnite »Ponastavi«. Nato izberite »Ponastavi nastavitve«. Če boste pozvani, vnesite poverilnice naprave, kot sta PIN ali geslo. Nato tapnite Ponastavi znova nastavitve za potrditev ponastavitve.

Težave s strojno opremo

Če nobena od zgornjih rešitev ne reši vaše težave, so morda zvočniki v okvari. Oglejte si to vodnik za zamenjavo zvočnikov za več informacij.

Kamera se ne bo osredotočila

Zadnja kamera se ne izostri na oddaljene predmete in posname zamegljene slike.

Poškodovani podatki predpomnilnika

Poškodovani podatki predpomnilnika v sami aplikaciji lahko povzročijo težave pri delovanju fotoaparata. Če želite to popraviti, pojdite v nastavitve in nato odprite » Aplikacije . ' Izberite “ Vse aplikacije . ' Poiščite in izberite aplikacijo Kamera. Dotaknite se » Skladiščenje . ' Dotaknite se » Počistiti začasni pomnilnik . ' Vrnite se na svoje nastavitve, pojdite na ' Vzdrževanje naprave 'in nato tapnite' Skladiščenje . ' Ko ste tam, pritisnite ' Počisti zdaj . '

Prenesene aplikacije, ki onemogočajo funkcije kamere

Včasih prenesena aplikacija lahko prekine delovanje originalne programske opreme telefona, na primer fotoaparata. Če želite preveriti, ali je to težava, preklopite telefon v varni način in preverite, ali zamegljenost traja. Varni način omogoča zagon samo vnaprej nameščenih aplikacij, kar olajša preverjanje, ali se težava pojavlja v aplikaciji kamere ali v kateri koli drugi preneseni aplikaciji. Najprej to preverite izklopite telefon . Naslednji, pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti . Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti .

Neredni podatki in uporaba skozi čas

Ko nobena od rešitev, ki jih preizkusite, ne deluje, je pogosto dobro ponastaviti tovarniške nastavitve kot skrajno možnost. Ponastavitev na tovarniške nastavitve vrne telefon v prvotno stanje, kot bi bilo, če bi ga pravkar vzeli iz škatle. Če želite ponastaviti na tovarniške nastavitve, začnite tako, da varnostno kopirate podatke in se prepričate, da ste shranili vse, kar potrebujete. Nato izklopite telefon. Nato sledite tem korakom:

brat tiskalnik se ne poveže z wifi
  1. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
  2. Sprostite vse tipke '' ', ko se prikaže zeleni logotip Androida. ('Namestitev sistemske posodobitve' se prikaže približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.)
  3. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti da označite 'wipe data / factory reset.'
  4. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavno ponastavitev .
  5. Napravo vklopite ko je označeno »Ponovno zaženi sistem zdaj«.

Težave s strojno opremo

Če se zdi, da nobena od zgornjih rešitev ne deluje, boste morda morali zamenjati fotoaparat. Oglejte si to zadnji vodnik za zamenjavo kamere.

Senzor prstnih odtisov telefona ne bo odklenil

Senzor za prstne odtise bo zavibriral, kar pomeni, da naprava ni prepoznala vašega prstnega odtisa, ali ob pritisku ne stori ničesar.

Težave s strojno opremo

Če želite preveriti, ali strojna oprema senzorja za prstne odtise deluje, odprite telefon v varnem načinu . Za začetek izklopite telefon. Pritisnite in držite tipko za vklop. Sprostite, ko na zaslonu vidite “Samsung”. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za glasnost, dokler se naprava ne konča vklopiti in na zaslonu zagledate “Safe Mode”. Nato poskusite uporabiti optični bralnik prstnih odtisov. Če deluje, glejte spodnji podnaslov. V nasprotnem primeru boste morda morali zamenjati senzor za prstne odtise. Oglejte si to vodnik za zamenjavo senzorja za prstne odtise.

Vmešavanje neodvisnih aplikacij

Če optični bralnik prstnih odtisov deluje v varnem načinu, v običajnem načinu pa ne, je to verjetno učinek slabe aplikacije tretje osebe. Ni zanesljivega načina, kako ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo, zato izbrišite eno aplikacijo, začenši z zadnjo preneseno. Nato znova zaženite telefon v običajnem načinu, da preverite, ali deluje optični bralnik prstnih odtisov. Če še vedno ne prepozna vašega prstnega odtisa, znova zaženite postopek in nadaljujte z brisanjem aplikacij, dokler ne deluje, pri čemer sledite tistim, za katere se zdi, da nimajo učinka.