MacBook Pro 13 'Two Thunderbolt Ports 2019
Rep: 109
Objavljeno: 30.7.2019
Pozdravljeni vsi skupaj,
Svoj prvi jabolčni izdelek, dva TBP Touchbar Macbook Pro 2019, sem dobil 18. julija 2019. Opazil sem, da se baterija samodejno izklopi po tem, ko doseže 25–35%. Edini način, da ga lahko vklopim, je polnjenje. In ko se vklopi, se začne polniti od 0%. Zato sem preveril internet in izvedel ta diagnostični test in pokazal napako v bateriji [PPT002, ki jo boste morda morali kmalu zamenjati]. Bil sem precej zmeden, ko sem pravkar kupil ta Mac. Zato sem stopil v stik z Appleovo ekipo za podporo in prosili so me, naj ponastavim SMC in preverim, ali to rešuje težavo. Ponastavil sem SMC in napolnil baterijo na 100%, jo začel uporabljati in se je spet izklopil okoli 30%. Bil sem! # ^ & @@ izklopljen, zato sem vrnil svoj Mac v trgovino z jabolki in ga zamenjali z novim. Ko pa so opravili diagnostični test v trgovini z jabolki, ni odkril nobene težave z baterijo ali kaj drugega.
Kakorkoli že, začel sem uporabljati svoj na novo zamenjani mac in se tudi pri tem na novo zamenjanem macu srečujem z isto težavo. Nisem prepričan, kaj storiti zdaj. Pozneje danes sem ponovno razpisal klic za podporo Appleu. Prepričan sem, tudi če bi ga zamenjali z novim, bi se samodejno izklopil pri 25-odstotni bateriji.
Druga težava je prekomerno ogrevanje. Mac se zelo hitro segreje v 30-40 minutah uporabe. Večinoma uporabljam google chrome z odprtimi 3-4 zavihki ali gledam filme.
Se še kdo sooča z isto težavo z novim macom? Vsi predlogi za rešitev te težave bi bili v pomoč.
Hvala vam :-)
Komentarji:
Kje se nahajate? Najbližja država in glavno mesto.
Ste sistem kupili v trgovini Apple ali pri pooblaščenem prodajalcu?
ipad je onemogočen povezava z iTunes brez računalnika
Živjo, sem iz Singapurja. Da, kupil sem ga v trgovini Apple.
Tudi jaz imam to težavo, ki se trenutno dogaja na mojem drugem 13 'MBP 2019 s touchbarjem, 1,4 GHZ, 8 Gb Ram in 256 GB SSD.
Prvi macbook pro se je ob običajni uporabi ugasnil pri 35% (brez polnjenja). Ponovno se vklopi šele po priključitvi napajalnika, na zaslonu za prijavo preklopi na 0% in po prijavi na namizje skoči nazaj na 35%.
Odnesel jo je v trgovino Apple, opravil diagnostiko strojne opreme in nič ni bilo narobe. Strokovnjak je rekel, da ga zamenja za drugega.
Zdaj trenutno na drugem popolnoma enakem modelu MBP ta umre pri 45%. Kokosova baterija kaže normalno stanje pri 35%, vendar prej ~ 5 minut, ko je baterija ostala na 0%, pravi, da servisira baterijo, skupna življenjska doba baterije pa je bila 65% polne načrtovane zmogljivosti.
Želim zamenjati za drugo, a verjetno na koncu z enako 3. težavo.
Naslednjič bom poskusil drugo trgovino.
Vigyan - Kje se nahaja država in glavno mesto v vaši bližini?
Toronto Kanada.
14 Odgovori
Izbrana rešitev
 | Rep: 409k |
Apple priznava težavo! Če se vaš MacBook Pro (13-palčni, 2019, dve vrati Thunderbolt 3) nenehno izklaplja
Tu je besedilo tehnične opombe
Naučite se, kaj storiti, če se vaš MacBook Pro naključno izklopi, čeprav baterija prikazuje preostalo napolnjenost.
Če se vaš MacBook Pro (13-palčni, 2019, dve vrati Thunderbolt 3) naključno izklopi, ko je še vedno napolnjen, bodo morda v pomoč ti koraki:
- Če je baterija vašega MacBook Proja napolnjena manj kot 90 odstotkov, nadaljujte s korakom 2. Če je baterija napolnjena več kot 90 odstotkov, uporabljajte računalnik, dokler odstotek ne pade pod 90 odstotkov, nato nadaljujte s korakom 2.
- Mac priključite na napajalnik.
- Zaprite vse odprte programe.
- Zaprite pokrov računalnika, s katerim Mac preklopite v način spanja.
- Naj se vaš Mac polni vsaj 8 ur.
- Po 8 urah posodobite macOS na najnovejšo različico.
Če se težava po posodobitvi na najnovejšo različico macOS še vedno pojavlja, se obrnite na Apple.
| | Rep: 409k |
Pomembno! Kdor naleti na to težavo, naj namesti najnovejšo izdajo macOS iz trgovine App Store, saj bo imela najnovejšo različico vdelane programske opreme. Obnovitev iz skrite particije ne bo odpravila vdelane programske opreme sistema, za katero menijo, da je težava. Uporabite internetno obnovitev ali še bolje ustvarite zagonski namestitveni program za OS, ki bo pozneje koristen, če imate težave.
- Kako znova namestiti macOS iz macOS Recovery Uporaba Možnost-⌘-R
- Kako ustvariti zagonski pogon za namestitev macOS Mojave
Prvotni odgovor:
Vaš sistem je tako nov Apple, ki se morda sooča s proizvodno ali delovno napako. Morda še ne vedo, da imajo pokvarjene sisteme!
Tokrat bi se pogovoril z upraviteljem prodajalne, saj najbrž še eno ne bi uspelo, saj je pošiljanje sistemov, ki jih ima ta trgovina, verjetno iz iste serije. Prehod na drugačen procesor ali konfiguracijo RAM-a je lahko način, da dobite dobrega, ali pa preskok na enega dražjih štirih pristaniških sistemov.
Priporočam vam, da poskusite obiskati drugo trgovino Apple Store, na žalost imate trenutno samo eno Kmalu naj bi se v Singapurju odprli dve čudoviti novi prodajalni Apple . Ker bi verjetno dobili drugačno pošiljko.
Komentarji:
Prav tako bi svetoval, da podaljšate garancijo AppleCare, dodate in dodatni dve leti, na katerem koli računalniku, s katerim imate težave v prvem letu
*** Zdi se, da je rešitev za večino ljudi na tem forumu
1. Polnite 8 ur.
2. Posodobitev programske opreme in ponastavitev smc.
Zdaj sem že v redu, saj imam 8-9 ur uporabe. Ne zaustavi se več v nobenem odstotku
Posodabljanje macOS in polnjenje za več kot 8 ur je delovalo tudi zame.
Živjo,
To vprašanje sem objavil že prej. Ko sem drugi Mac odnesel v trgovino Apple, so znova namestili MacOS in iz nekega razloga zdaj deluje pravilno. Za isto lahko zaprosite predstavnika Apple.
poskusil bom tudi to, upam, da se bo tudi meni izšlo
 | Rep: 25 |
Imam isto težavo, dobil sem trdi disk Macbook 1.4GHZ 2019 256 GB. Približno 57% bi se moj prenosnik izklopil in ga ne bi pustil uporabljati, dokler ne priključim polnilnika. Macbook bi rekel, da je poln, vendar ko bi polnilnik priklopil vanj, bi se vrnil na 57%. Ta macbook sem poslal nazaj in dobil novega, toda ta ima isto izdajo, del pa umre pri 45%.
To res ni super. Apple bi se tega moral zavedati. Gre za težavo s programsko opremo ali strojno opremo? Res me je odložilo vodenje macbook-a
Posodobitev (28.9.2019)
Bom poskusil to
Komentarji:
Zdi se, da je ta popravek uspel mnogim uporabnikom. Napolnil sem ga 8 ur naravnost in mesec dni nisem imel težav!
 | Rep: 13 |
Moj isti model počne popolnoma isto stvar. Kakšna je bila tvoja rešitev? Nočem tvegati, da se zataknem z limono, zato razmišljam, da bi jo popolnoma vrnil.
Komentarji:
kako odstraniti zataknjeno baterijo
Tretjič, ko sem šel v trgovino z jabolki, so mi svetovali, naj poskrbim, da bo Mac-ova baterija pod 90%, nato jo napolnim za 8 ur in dobim novo posodobitev, ki je odpravila težavo. Odkar imam to, nimam nobenih težav.
To bom poskusil, ko se bo težava z baterijo vrnila !. Hvala za namig, posodobil bom, če deluje ali ne.
Samo vprašam, ali se lahko zdaj popolnoma znižate na 100-> 0%?
In ali je bilo 8 ur polnjenja, ko je bilo čez noč izklopljeno itd.?
Ta izdelek je treba odpoklicati. Gre za svetovno vprašanje in Apple je s prodajo izdelkov z napako, za katere vedo, da imajo napake, raztrgal javnost
 | Rep: 13 |
Ob isti izdaji zdaj! Danes sem pravkar kupil svoj MacBook Pro in znaša 80%. Po branju te teme sem MacBook napolnil in ga pustil čez noč. Sem že posodobil različico Catalina, zato nimam nobenih posodobitev, da bi jo poskusil. Upajmo, da vam pomaga, če ga pustite čez noč! Tu je polnoč in ob 11. uri imam predviden telefonski klic z Appleom. Od njih bodo objavili kakršne koli predloge, če jih bodo lahko dali.
Komentarji:
Zdravo vsi,
Težavo so zame rešili tako, da sem MacBook pustil poln deset ur čez noč
Poskusil bom to. Zdaj se mi dogaja. Kupil sem ga danes in se ustavi pri 78%. To je res slabo od jabolk.
 | Rep: 1 |
Danes sem dobil nadomestnega, ima 5-odstotno baterijo in opozoril, tudi zaenkrat še ni težav! Ste tudi vi posodobili OS, ne da bi priklopili polnilnik. Za prvo sem posodobil OS s 100% baterijo, zato je mislil, da polnilnik ne bo potreben. Za drugi MBP sem med posodobitvijo operacijskega sistema polnilnik priključil. Mislil sem, da bi to lahko povzročilo nekaj težav.
Komentarji:
Čez noč sem zaračunal 8 ur.
Izvedla posodobitev programske opreme in se mi je zdela popravljena
 | Rep: 1 |
Lahko potrdim rešitev, namestitev najnovejšega operacijskega sistema in polnjenje Mac-a čez noč sta rešila težavo zame.
Resnično me je bilo strah, saj je to moj prvi Mac doslej in nikoli se takšne stvari ne morejo zgoditi z Macom :
(MBP 13 ”2019 i5 1,4 gHz 8 GB RAM 256 SSD.)
Komentarji:
Kateri OS r u teče plz?
 | Rep: 1 |
Imam isti problem. Živim v Turčiji in sem od Apple Store v ZDA kupil Macbook Pro 13 ”2019 i5 1.4ghz 8gb ram 128 ssd. Ugasnil se je na 15%. Nato sem ga poslal nazaj v ZDA in ga nadomestil z novim. Pravkar sem ga dobil in tokrat se ta izklopi na 50% baterije. Resnično razočaran. Čeprav zdaj, ko sem prebral to temo, upam, da se bo po 8 urah polnjenja popravil, česar še nisem poskusil.
Ali lahko kdo deli svoje izkušnje, kdo je imel to napako in jo odpravil na ta način? Ste se kasneje srečali z isto ali pa od takrat in dolgo deluje povsem normalno?
Komentarji:
Zdaj je bil zame tretji dan, odkar sem kupil Mac, tako da sem enkrat, ko sem ga prvič zagnal, imel rando, zaustavitve in naletel na to nit - ko sem posodobil macOS Catalina in jo čez noč napolnil, od takrat nisem imel več morebitne zaustavitve še. upam, da to pomaga.
Imel sem isti problem. Kazalnik akumulatorja mojega MacBook Pro-ja za leto 2019 je bil več kot 4 ure na 100% in se je neprestano ugašal (zaslon je postal črn), ko se je na dan, ko sem ga kupil, število zmanjšalo na približno 95%, sem bil res siten in prestrašen, ker Porabim samo 2k. Poskušal sem ga izklopiti, znova zagnati in ponastaviti SMC, vendar se zdi, da nobeden od njih ne deluje.
Razmišljal sem, da bi se vrnil tja, kjer sem ga kupil, ampak dobro, da sem to nit videl, ko se je posodobitev na macOS Catalina in polnjenje čez noč vsaj 8 ur začela normalno zmanjševati in zdaj znaša 36%. Poskušam ga znižati do 0%, da vidim, če je popravljen.
moj telefon ne bo polnil
 | Rep: 1 |
Zdravo družba. Ista težava, s katero sem se soočil, in rešitev, predlagana na tem forumu, je delovala! Pred kratkim sem svoj model MacBook Pro 2019 dobil pred nekaj dnevi in sem prvič ugasnil 56%. Poskusil še nekaj stvari, vendar težave ni rešil. Našel sem to nit in skupaj s podporo za Apple gre za isto priporočeno rešitev: priključite in napolnite MacBook, ko je nivo napolnjenosti baterije nižji od 90%. Zaprite MacBook in pustite polnjenje približno 8 ur (pustil sem več kot 8 ur in se mi je zdelo v redu). Danes sem akumulator uspešno izpraznil na 4% in ga nato samo ponovno priključil, da sem se napolnil. Zdaj vse super. Tako srečen!
| | Rep: 1 |
Lahko potrdim, da se je to tudi zame izšlo.
- Posodobitev na najnovejše (Catalina)
- Zaprite prenosni računalnik in pustite, da se polni čez noč (v mojem primeru 10 ur)
Viola
 | Rep: 1 |
Macbook Pro 1,4 GHz 128 sd ista izdaja pod 65% baterije. Iz Londona UK.i
Pravkar sem ga kupil danes. Nocoj bom poskusil uporabiti predlagano delo
 | Rep: 1 |
No, ponastavite krmilnik za upravljanje sistema (SMC) vašega Maca
Uspelo mi je.
- Počivajte v SMC
- Mac polnite 8 ur. Mislim, da je počitek SMC najboljša možnost.
Prosimo, preverite tekočo povezavo, da spočijete SMC
'' https: //support.apple.com/en-us/HT201295 ...
Po navedbah jabolko , Ponastavitev krmilnika za upravljanje sistema (SMC) lahko reši nekatere težave, povezane z napajanjem, baterijo in drugimi funkcijami.
SMC je odgovoren za upravljanje vedenja, povezanega z naslednjimi funkcijami. Če imate težave s katerim koli od teh, boste morda morali ponastaviti SMC.
- Napajanje, vključno z gumbom za vklop in napajanjem vrat USB
- Baterija in polnjenje
- Ventilatorji in druge funkcije za upravljanje s toploto
- Indikatorji ali senzorji, kot so lučke stanja (stanje spanja, stanje polnjenja baterije in druge), senzor za nenadno gibanje, senzor za zunanjo svetlobo in osvetlitev tipkovnice
- Vedenje pri odpiranju in zapiranju pokrova prenosnega računalnika
 | Rep: 1 |
Imel sem isto težavo, moj Macbook Air je bil popolnoma nov in po nekaj mesecih uporabe sem naletel na to težavo. Moj prenosnik umre, ko baterija doseže 19%. Vse kar sem naredil je bilo, da sem čez noč zaračunal 10 polnih ur. In tega po tem nisem videl več.
 | Rep: 1 |
Poskusil sem-
- Napolnite moj Mac, 100%
- Odstranjen vtič
- Napravo uporabljal, dokler ni bila baterija 88%
- Priključen vtič
- Zaprt pokrov, da Mac ostane v načinu spanja
- Polnjenje je trajalo 10 ur
- Naslednje jutro začel uporabljati
Rešitev zame ni delovala. Nenadoma se je izklopil pri 65% bateriji.
Kakšna ideja, če sem naredil kaj narobe?
siva_you
