Fitbit Flex
Rep .: 661
Objavljeno: 14.10.2014
Ločitev na šivu.
Komentarji:
Na e-pošto sem poslal službo za pomoč strankam, ki so mi odgovorile s ponudbo za zamenjavo zapestnice. Trajalo je nekaj dni. Za popravilo zlomljenih trakov sem uporabil tudi superlepilo, lepilni trak in lak za nohte, ki pa kratkoročno pomaga.
Decembra 2014. Kupil sem tudi Charge. Šest mesecev kasneje se je bend umaknil od naprave. Stopila sem v stik z njimi in zelo hitro so mi poslali nadomestno. Tu je manj kot eno leto in bend se umika na obeh straneh. Kontaktiral sem FitBit in ponudili so mi le 25% popusta na novega FitBita. Mislim, da je to nesprejemljivo. Gre za napako njihovega izdelka. Ponuditi bi morali boljšo rešitev za izdelke z napako.
Doris se mi je popolnoma enako zgodilo z mojim Fitbitom. Decembra 2014 sem tudi kupil svojo, pet mesecev kasneje pa se je skupina ločevala. Takrat mi je Fitbit poslal zamenjavo. Zdaj 10 mesecev kasneje se je zgodilo isto in ponudili mi bodo le 25% popust. Všeč mi je moj Fitbit, vendar ne želim zapraviti takega denarja za izdelek, ki traja le približno 10 mesecev.
Moja Fitbit Charge je storila isto. Skupina se je razšla. Pokličite službo za stranke in vse, kar bi storili, je, da mi ponudijo 25% popusta za nakup novega Fitbita, brez nadomestnega pasu. Strinjam se, da gre za slabe storitve za stranke / kakovostne izdelke. Všeč mi je tudi moj Fitbit, vendar ne bom kupil novega Fitbita, ker je nekvaliteten pas. Moja je stara nekaj več kot 1 leto in zanjo zelo dobro skrbim.
Enako. Fitbit nosim vsak dan in 6 mesecev kasneje se je moj bend na videz ločil. 1 leto kasneje je popolnoma razpadel. :( Tega ne bom več kupoval.
maytag sušilnik serije 3000 f01 koda
15 odgovorov
Izbrana rešitev
 | Rep: 1,3 k |
Nisem prepričan, kakšna je njihova politika. Lahko poskusite stopiti v stik z njihovo skupino za podporo: http://help.fitbit.com/?cu=1
Ste že poskusili zlepiti bend nazaj?
Komentarji:
Tudi moja se lomi. V kompletu pa imam en rezervni bend. Videl sem jih, kako prodajajo pasove različnih barv. Zato menda ne bodo zamenjali brezplačno.
Za Charge ni nadomestnih pasov
Pravkar sem klepetal z njimi in poslali so mi nadomestni pas za moj Charge 2. Hvala, ker ste to objavili. Bilo je zelo koristno.
 | Rep: 13 |
Imam dve skupini, ki sta se razšli v dveh tednih. Na podporo za Fitbit sem stopil z varnostnimi fotografijami na spletnem mestu in zamenjali so obe. Tudi zelo hitra storitev, vendar mislim, da morajo res pregledati zasnovo, saj se tako enostavno loči. To je moja 4. zamenjava. Nadomestne pasove bodo poslali v Evropo in Avstralijo, ne pa tudi v Azijo (kjer živim), zato sem jih dal dostaviti svoji prijateljici v Veliki Britaniji, ona pa mi jih bo prinesla. Če bi lahko nekdo oblikoval boljši zapestnico, bi z njim lahko veliko zaslužil! Bil bi prvi v čakalni vrsti !!!
Komentarji:
BTW sem mislil na Fitbit Flex
Imam Fitbit Charge in trak na vsaki strani številčnice se je umaknil. Kaj naj naredim? Pas ni zamenljiv.
kako odstraniti baterijo z roba galaxy s6 -
 | Rep: 13 |
Tudi jaz sem imel isti problem. FitBit bo nadomestil vašo napravo do enoletne garancije .... po tem je najboljši, kar lahko ponudi, 25% popust. Neprijetno je, da ne zdrži bolje, a po mojih izkušnjah so se zaradi nadomestnih zamenjav nakup splačali.
Toda za pomoč pri tej težavi sem ugotovil, da delujejo sekundarni pasovi, kot je spodnji. Pomaga preprečiti takšno vlečenje, ker je na vijake, ki ga držijo, manj pritiska in prekrije prelom, ko se to zgodi. Ni idealno, vendar je dokaj poceni in pomaga. To je tisto, kar imam za svoj Charge HR.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
Komentarji:
Z istim problemom se v enem letu soočim z zračnimi mehurčki Fitbit charge HR med trakom in ohišjem enote. Ker sem kupil pri Amazonu, težko rešim težavo pri lokalnih prodajalcih. Nekega dne se je celotna gumijasta trak odlepila od glavne enote. Očistil sem gumico in z lepilom Anabond prilepil gumico na plastično ohišje enote. In rešili problem. To je napaka v zasnovi in izdelavi izdelka, ki je do danes ni rešilo proizvodno podjetje Fitbit.
S tem se moram soočiti pri izbiri dela.
RADHAKRISHNAN RK
 | Rep .: 175 |
Če je Fitbit še vedno zajet v garanciji, ne bi smelo biti težav.
Komentarji:
Težava je v tem, da se garancija nanaša samo na datum nakupa originalnega traku in ne na kakršne koli zamenjave. Sem na četrtem od teh in niti en ni trajal več kot 8 mesecev. Fitbit je ob zadnji zamenjavi rekel ne, a je na koncu omagal. Preprosto ne razumem, zakaj začetnih garancijskih zahtevkov ne nadomestijo z boljšim modelom, ki nima te znane napake.
 | Rep: 1 |
Da, dali vam bodo novo napravo, če je zajeta v garanciji. Fitbit je bil res prijazen in me je brez težav nadomestil, ko je band moje Charge HR brbotal in odhajal. Od mene so zahtevali, da uničim staro godbo in ji pošljem fotografske dokaze, saj v mojem domačem kraju niso imeli bencinske črpalke. poskusite poslati njihovo podporo strankam.
 | Rep: 1 |
Zelo dobro so zamenjali mojega. Pravzaprav sem na drugi zamenjavi. Vprašal sem o možnosti nadgradnje, ki trenutno ne obstaja. Povedali so mi tudi, da so spremenili material in da se bo težava z mehurčki nadaljevala z zamenjavo. Dvomim, da ne bom imel težav z zamenjavo.
 | Rep: 1 |
Zdi se, da imajo vsi srečo s storitvami za stranke. Imel sem ravno nasprotno. Prvo polnjenje je trajalo le 6 mesecev in poslali so mi popolnoma novega. Moja druga je trajala približno 4 mesece in poslali so mi novo Alto. Tudi moja žena je svoj pokvarjeni naboj zamenjala z novo Alto. Enako velja za moje tašče. Vsi smo svoje obtožbe zamenjali za Alte, brez vprašanj. Zelo sem zadovoljen z njihovo storitvijo za stranke, pokličem s težavo in čez približno en teden imam novega Fitbita!
Komentarji:
Polnilni kabel s posebno zasnovo po nekaj mesecih ne deluje.
Morali bi jih izdelati kot standardno obliko USB. Zdaj je moj fit fit bit HR brez porabe denarja, porabljenega za ta kos.
 | Rep: 1 |
Všeč mi je ta zanimiv članek o zapestnici. Uporabljam tudi ročno uro. Zelo koristno zame. Hvala za deljenje.
 | Rep: 1 moj lg g4 je zataknjen na lg zaslonu |
Ne, ne bodo. Ponudili vam bodo 25% popusta na nov fit fit. Pravkar sem uporabil super lepilo in zdi se, da deluje, ko pa se zlomi, ne bom kupil novega fit kosa in preizkusil novo blagovno znamko. Sploh nisem zadovoljen s Fit bitom
| | Rep: 1 |
Neverjetno je, da se po treh letih to vprašanje nadaljuje, tudi s Charge II. Tudi jaz sem imela enako težavo kot moja sestra. Bi radi videli skupinsko tožbo proti njim.
 | Rep: 1 |
Moj prvi Fitbit (Flex - verjamem) se je takole razšel .... dobesedno v 2 kosih!
Nadgradil sem na Fitbit Charge 2, misleč, da bi bilo bolje narediti .... dražje !! ?? lol
Dela isto stvar !! OBOŽIM izdelke Fitbit - če ne bi tako hitro razpadli !!
Majhno sem kupil zaradi majhnih zapestja in svoje dejansko nosim v bolj ohlapnem položaju, misleč, da bi to pomagalo pri stresu na pasu na Fitbit / watch face ..... Uh .... ni pomoč !!
 | Rep: 1 |
Prosimo, lahko pojasnite, zakaj imajo zapestni trakovi tako kratko življenjsko dobo.
 | Rep: 1 |
Moj fitbit charge HR pas se ločuje od sledilca in stran sledilca se odcepi. Začelo se je dva meseca brez garancije. Plačal sem s kartico Discover, ker imajo eno leto podaljšano garancijo, in bom vložil zahtevek. Ne vem, kaj se bo zgodilo, vendar je vredno poskusiti. Je kdo imel srečo pri tem? Če je odgovor pritrdilen, ali je kreditna kartica zamenjala, popravila ali kupila kreditno ceno?
 | Rep: 1 |
To se mi je že večkrat zgodilo in fitbit mi je vedno poslal zamenjavo brez vprašanj.
 | Rep: 1 |
Kje lahko kupite novo skupino? Sem na tretjem Fitbitu. Imam Fitbit HR2. Garancije ne pokrivam več. Kot že več kot eno leto.
.
Robert
