Motorola Moto Z Odpravljanje težav

Wiki, ki ga prispevajo študentje' alt=

Wiki, ki ga prispevajo študentje

Odlična ekipa študentov iz našega izobraževalnega programa je naredila ta wiki.



Ta stran za odpravljanje težav vam bo pomagala diagnosticirati težave z Motorola Moto Z Play.

Popačen ali črn zaslon

Zaslon telefona je črn, tudi ko je telefon vklopljen, ali pa je med drsenjem videti popačen.



Telefon je treba ponastaviti

Veliko kupcev Moto Z Play ima težave s tem, da je zaslon črn, tudi če telefon še vedno deluje. Možna rešitev te težave je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Napravo priključite na polnilni kabel. Držite tipko za vklop 10 do 20 sekund. Če to ne deluje, držite tipko za vklop / izklop in tipko za glasnost 30–40 sekund. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite do možnosti »Obnovitev« in s tipko za povečanje glasnosti za potrditev. Ko se prikaže logotip Android, pridržite gumb za vklop.



Opozorilo: Če se telefon ne napolni za 5% ali če je priključen na polnilni kabel, se morda ne bo znova vklopil, ko ga ponastavite. '



Zaslon je nameščen na glavo

Če je zaslon popačen, ko se v telefonu pomikate navzgor ali navzdol, je zaslon morda obrnjen navzdol. Odstranite in zamenjajte zaslon v pravilni smeri ta vodnik .

Baterija se ne bo polnila

Po priključitvi polnilnika na telefon se baterija ne bo več polnila.

Telefon je treba ponastaviti

Če je zaslon črn in se med polnjenjem ne vklopi, pritisnite in držite gumb za vklop 5-10 sekund. Če se naprava še vedno ne vklopi, počakajte 1-2 minuti in nato znova izvedite postopek.



moj telefon navadno ne prepozna moje sim kartice

Napravo je treba polniti v varnem načinu

Če se naprava ne polni pravilno, se naprava polni v tovarniškem načinu. Običajni vzrok je mogoče prenesti aplikacije, ki prisilijo napravo, da se ponovno zažene, zamrzne, zruši ali zaostane. Varni način zažene napravo brez interakcije aplikacij drugih proizvajalcev. Omogočanje varnega načina (če je naprava izklopljena):

  1. Pritisnite gumb za vklop
  2. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, takoj ko se na zaslonu prikaže logotip Motorola.
  3. Držite gumb, dokler se animacija ne konča in se naprava zažene v varnem načinu.

V varnem načinu napravo uporabljajte normalno in če naprava deluje, je verjetno vzrok za težave nedavno prenesena aplikacija.

Če želite odstraniti aplikacijo:

  1. Pojdite v Trgovino Play
  2. Pojdite v meni
  3. Odprite Moje aplikacije in igre
  4. Dotaknite se aplikacije, ki jo želite odstraniti
  5. Dotaknite se Odstrani in pritisnite V redu
  6. Po odstranitvi aplikacije, ki povzroča težavo, znova zaženite napravo iz varnega načina.

Vrata za polnjenje so umazana

Dlaka, prah in ostanki se lahko zlahka zataknejo v polnilnih vratih in preprečijo popolno povezavo polnilnega kabla. Poskusite vstaviti majhno iglo ali sponko v polnilno odprtino in jo nežno premakniti ali drsiti. Ta postopek ponavljajte, dokler ne odstranite vlaken in ostankov iz polnilnih vrat.

Baterijo je treba zamenjati

V določenem trenutku baterija v telefonu ne bo mogla več napolniti. Morda je čas, da zamenjate baterijo z uporabo ta vodnik .

Vrata za polnjenje so upognjena ali zlomljena

Če se polnilni kabel ne prilega v polnilna vrata, je polnilni zatič verjetno upognjen v telefonu. Lahko ga upognete nazaj in poravnate, da se prilega polnilnemu kablu.

Polnilnik ni zasnovan za napravo

Naprave pogosto zahtevajo posebne polnilne kable. Prepričajte se, da uporabljate polnilni kabel, ki je bil priložen napravi, in ne polnilni kabel drugega proizvajalca.

Pokanje / pojavljanje iz zvočnika pred predvajanjem zvoka

Preden se zvočnik začne predvajati iz zvočnikov, se pred melodijami zvonjenja, zvoki obvestil, gledanjem videoposnetkov, zvoki tipkovnice in pošiljanjem besedilnih sporočil lahko zazvoni ali poka.

kako popraviti lepljivo tipkovnico -

Moto Voice in Bluetooth sta vklopljena

Ta zvok treskanja / pojavljanja se pogosto pojavi, ko nastavite funkcijo Moto Voice in nato vklopite funkcijo Bluetooth. Poskusite izklopiti eno od funkcij.

Telefon je treba ponastaviti

Če je prasketanje zvočnikov težava s programsko opremo, bi težavo rešila težavna ponastavitev na tovarniške nastavitve. Napravo priključite na polnilni kabel. Držite tipko za vklop 10 do 20 sekund. Če to ne deluje, držite tipko za vklop / izklop in tipko za glasnost 30–40 sekund. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite do možnosti »Obnovitev« in s tipko za povečanje glasnosti za potrditev. Ko se prikaže logotip Android, pridržite gumb za vklop.

Opozorilo: Če se telefon ne napolni za 5% ali če je priključen na polnilni kabel, se morda ne bo znova vklopil, ko ga ponastavite.

Zvočnik je treba zamenjati

Zvočnik se lahko sčasoma obrabi in pokvari ali zaradi zlorabe. Poskusite zamenjati zvočnik z ta vodnik.

Zamrznjeni zaslon

Na zaslonu je vidna slika, vendar se zdi, da nobeno dejanje uporabnika nima učinka.

Telefon je treba znova zagnati

Večino časa je potreben preprost ponovni zagon, da se 'prebudi' neodzivna naprava.

Napravo priključite na polnilni kabel. Držite tipko za vklop 10 do 20 sekund. Če to ne deluje, držite tipko za vklop / izklop in tipko za glasnost 30–40 sekund. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite do možnosti »Obnovitev« in s tipko za povečanje glasnosti za potrditev. Ko se prikaže logotip Android, pridržite gumb za vklop.

Opozorilo: Če se telefon ne napolni za 5% ali če je priključen na polnilni kabel, se morda ne bo znova vklopil, ko ga ponastavite.

Razpokan ali razbit zaslon

Stekleni zaslon je razpokan ali razbit.

Zaslon je treba zamenjati

Moto Z Play lahko še vedno deluje ali pa tudi ne, vendar je zaslon lahko kozmetično poškodovan. Na žalost sta steklo in digitalizator ena sama enota in ju je treba kupiti skupaj. Zaslon je mogoče kupiti tukaj , vendar se prepričajte, da ste izbrali pravilno barvo.

Morda boste našli vodnik za zamenjavo zaslona Motorola Moto Z Play tukaj .