Wiki, ki ga prispeva študent
Odlična ekipa študentov iz našega izobraževalnega programa je naredila ta wiki.
xbox 360 se sam izklopi
Naprava se ne bo vklopila
Po več poskusih se površina ne vklopi.
Preizkusite gumb za vklop
Pritisnite in spustite gumb za vklop, da ga vklopite. Počakajte nekaj sekund, da ugotovite, ali se je Microsoft Surface 2 vklopil, ker lahko traja nekaj sekund.
Poskus ponovnega zagona
Pritisnite in 30 sekund pridržite gumb za vklop. Zaslon lahko utripa, vendar pridržite gumb za vklop polnih 30 sekund. Nato pritisnite in spustite gumb za vklop, da ga znova vklopite.
Izpraznjena / slaba baterija
Najprej priključite svoj Microsoft Surface 2 in vklopite napravo. Preverite, ali se baterija polni. Nad simbolom baterije naj bo ikona vtiča. Če ni simbola vtiča ali če piše 'priključen, ne polni se', odstranite gonilnik akumulatorja, ki se nahaja v upravitelju naprav pod razdelkom za akumulator, in se imenuje 'Akumulator za nadzorni sistem, skladen z Microsoft ACPI'. Nato znova namestite gonilnik akumulatorja in znova zaženite napravo, da ugotovite, ali se polni. Če se ne polni, je lahko vzrok napačna baterija.
Napačna vrata za polnjenje
Naprava ima lahko napačna vrata za polnjenje, ki ne omogočajo polnjenja baterije. Tu je priročnik za zamenjavo polnilnih vrat ( Zamenjava vhodno-izhodnega kabla Microsoft Surface 2 ).
Windows se ne bo zagnal
Microsoft Surface 2 se bo vklopil, vendar se Windows med nalaganjem ne bo pravilno naložil ali zataknil. Težavo je mogoče prepoznati glede na to, kaj je na zaslonu, ko je zamrznjen ali se ne nalaga.
Črni ali osvetljen zaslon
Če vidite ta zaslon, se morda namestijo posodobitve, ki lahko trajajo do 20 minut. Če naprava ne bo nadaljevala, lahko poskusite s ponovnim zagonom. Pritisnite in 30 sekund pridržite gumb za vklop. Zaslon lahko utripa, vendar pridržite gumb za vklop polnih 30 sekund. Nato pritisnite in spustite gumb za vklop, da ga znova vklopite.
Površinski logotip na zaslonu
Če vidite ta zaslon, se morda namestijo posodobitve, kar lahko traja do 20 minut. Če naprava ne bo nadaljevala, lahko poskusite s ponovnim zagonom. Pritisnite in 30 sekund pridržite gumb za vklop. Zaslon lahko utripa, vendar pridržite gumb za vklop polnih 30 sekund. Nato pritisnite in spustite gumb za vklop, da ga znova vklopite.
Zaslon za samodejno popravilo površin
Če se ta zaslon zažene ob zagonu, izberite Znova zaženi. Če se Windows ne zažene, pojdite na napredne možnosti na zaslonu za samodejno popravilo in izberite nadaljevanje. Če se Windows ne zažene na zaslonu za samodejno popravilo, izberite napredne možnosti, nato znova odpravite dodatne možnosti in na koncu zaženite popravilo. Če to ne deluje, lahko povrnete ali ponastavite Surface 2. Ponastavitev bo izbrisala vse podatke v napravi, zato jih uporabite nazadnje. Za obnovitev na zaslonu izberite možnost izberite odpravljanje težav, nato napredne možnosti in obnovitev sistema. Za ponastavitev izberite odpravljanje težav in nato ponastavite ta računalnik.
Zaslon za konfiguracijo vdelane programske opreme
Če se prikaže ta zaslon, poskusite s ponovnim zagonom. Pritisnite in 30 sekund pridržite gumb za vklop. Zaslon lahko utripa, vendar pridržite gumb za vklop polnih 30 sekund. Nato pritisnite in spustite gumb za vklop, da ga znova vklopite.
ID za dotik po zamenjavi zaslona ne deluje
Izberite zaslon z možnostmi
Kliknite gumb Nadaljuj, če to ne deluje, izberite odpravljanje težav, napredno nastavitev in nato popravilo ob zagonu. Če to ne deluje, boste morali obnoviti Surface 2. Izberite odpravljanje težav, napredne možnosti in nato obnovitev sistema. Če s tem težave ne odpravite, boste morali ponastaviti Surface 2, s čimer bodo izbrisani vsi podatki v napravi, ki jo bo obnovila v tovarniško stanje, izberite odpravljanje težav in ponastavite ta računalnik.
American Megatrends TPM varnostni zaslon
Ta zaslon se lahko prikaže po ponastavitvi sistema. Za odpravo težave boste potrebovali tipkovnico. Če uporabljate pokrov za tipkanje Surface 2, pritisnite F12 ali fn + F12. To bo omogočilo zagon sistema Windows.
Ikona termometra
Ta zaslon pomeni, da je vaš Microsoft Surface 2 prevroč za uporabo, ker presega delovno temperaturo 95 stopinj Celzija (35 stopinj Celzija). Izklopite Surface 2 in pustite, da se ohladi. Če se Microsoft Surface 2 še naprej ne ohlaja pravilno, je lahko razlog v okvari ventilator.
Ikona baterije
Ta ikona pomeni, da je baterija kritično prazna, priključite površino in ji dovolite, da se napolni. Če naprava ne polni baterije, pojdite v razdelek »Naprava se ne bo vklopila« v tem priročniku za odpravljanje težav, kjer najdete načine za diagnosticiranje morebitne slabe baterije.
Rdeči zaslon s površinskim logotipom
Če dobite ta zaslon, boste morali spremeniti nekatere nastavitve v UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Če želite to površino zaustaviti, pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti, medtem ko držite gumb za povečanje glasnosti, pritisnite gumb za vklop, da se prikaže zaslon UEFI. Prepričajte se, da sta omogočena Trusted Platform Module (TPM) in varni nadzor zagona. Pritisnite Exit Setup in znova zaženite Microsoft Surface 2.
Ikona ključavnice
Ta zaslon prikazuje napako potrdila. Poskusite znova zagnati s pritiskom na gumb za vklop 30 sekund. Zaslon lahko utripa, vendar pridržite gumb za vklop polnih 30 sekund. Nato pritisnite in spustite gumb za vklop, da ga znova vklopite.
Težave z zaslonom na dotik
Zaslon na dotik se ne odziva pravilno, na primer, če kliknete na napačnem mestu ali se sploh ne odzovete na dotik. Če imate težave z zaslonom na dotik, boste morda želeli uporabiti računalniško miško, sicer boste morali s tipkovnico izbrati katero koli možnost na zaslonu.
Umazan zaslon
Najprej poskusite zaslon očistiti z vlažno krpo, ki ne pušča vlaken. Ne pršite ničesar neposredno na zaslon.
kako odpreti mizo za pacifiške brisače
Napaka sistema Windows
Pojdite na logotip sistema Windows, kliknite napajanje in nato znova zaženite.
Zaslona na dotik morda ni mogoče kalibrirati
Če zgornje rešitve niso delovale ali zaslon na dotik beleži odmike klikov od dotika prstov, pojdite na logotip sistema Windows in v iskalno polje vnesite kalibracijo. Nato kliknite 'Umerjanje zaslona za vnos s peresom ali dotikom', nato kliknite ponastavitev in sledite navodilom na zaslonu.
Windows bo morda potreboval posodobitve
Pritisnite tipko Windows + 'i', da odprete nastavitve, ali kliknite logotip sistema Windows in nato nastavitve. Pojdite na 'Posodobitve in varnost' in kliknite na preverjanje posodobitev. Če so na voljo kakšne posodobitve, kliknite podrobnosti, nato potrdite polja, katere posodobitve namestiti, nato kliknite namestitev.
Motnje elektromagneta
Če želite preveriti, ali je to težava, pojdite v drugo sobo in preverite, ali težave ostajajo. Včasih lahko naprava v sobi povzroči, da kazalka izvaja naključna dejanja, na primer samostojno premikanje. Če težava odpravi, poskusite poiskati napravo, ki povzroča motnje.
Napaka ali napaka programske opreme sistema Windows
Obnovitev bo razveljavila vse nedavne spremembe v napravi, ki morda povzročajo težave. Obnovitev naprave ne bo vplivala na vaše datoteke, lahko pa bo odstranila nedavno nameščene programe. Ponastavitev bo znova namestila sistem Windows in izbrisala vse osebne datoteke in programe ter povrnila nastavitve na privzete. Kliknite logotip sistema Windows in nato nadzorno ploščo, sistem in varnost, nato obnovitev. Za obnovitev kliknite »Odpri obnovitev sistema«. Za ponastavitev sistema kliknite »Ponastavi ta računalnik«.
Napačen digitalizator
Če vse druge možnosti za odpravljanje težav ne delujejo, ima naprava morda okvarjen digitalizator. To bo zahtevalo zamenjavo zaslona za odpravo te težave. Tu je povezava do vodnika o tem, kako zamenjati zaslon ( Zamenjava zaslona Microsoft Surface 2 ).
Zvok je prasketajoč, neobstoječ, napačen itd
Predvajanje zvoka, glasnosti ali zvoka v napravi je popačeno, sploh se ne predvaja ali pa pri snemanju zvoka obstajajo težave.
Windows bo morda potreboval posodobitve
Pritisnite tipko Start in pojdite v Nastavitve. Izberite »Posodobitev in varnost« in nato Windows Update. Pritisnite Preveri, ali so na voljo posodobitve, da samodejno namestite vse razpoložljive posodobitve.
Napaka sistema Windows
Pritisnite tipko Start in izberite Power, nato pritisnite Restart.
Privzete nastavitve zvoka so morda spremenjene
V opravilni vrstici poiščite nadzorno ploščo. Izberite Nadzorna plošča in pritisnite Strojna oprema in zvok. Izberite Zvok. V tem meniju pojdite na zavihek Predvajanje in izberite napravo, ki jo želite uporabiti za predvajanje zvoka. Pritisnite Nastavi privzeto. Nato se pomaknite do zavihka Snemanje in izberite napravo, ki jo želite uporabiti za snemanje zvoka. Pritisnite Nastavi privzeto. Izberite V redu, da shranite te nastavitve.
Napaka ali napaka sistema Windows
Če želite obnoviti napravo, zaženite tako, da pritisnete tipko Start in odprete nadzorno ploščo. V iskalni vrstici zgoraj desno poiščite obnovitev. Izberite Obnovitev in nato Odpri obnovitev sistema. Sledite navodilom za obnovitev naprave. Če želite napravo ponastaviti, pojdite v Nastavitve, izberite Posodobitev in varnost, nato se pomaknite do Obnovitev. V razdelku Ponastavitev tega računalnika izberite Začni.
Zvočnik je morda pokvarjen
Zvočniki so morda okvarjeni zaradi starosti, poškodb ali obrabe. Tu je priročnik za zamenjavo zvočnikov ( Zamenjava zvočnika Microsoft Surface 2 ).
Naprava se res segreje
Microsoft Surface 2 postaja zelo vroč. Pogost neželeni učinek pregrevanja je, da zaslon zatemni.
droid turbo gumb za vklop ne deluje
Naprava je bila v uporabi že dolgo
Pojdite v Nastavitve in kliknite napajanje, nato znova zaženite. Pustite, da se naprava znova zažene, in si oddahnite, da se Microsoft Surface 2 ohladi.
Windows bo morda potreboval posodobitve
Če naprave niste uporabljali pred kratkim ali ste dokončali obnovitev sistema, boste morda morali namestiti ali znova namestiti posodobitev, ki je bila izdana. Ta posodobitev rešuje težavo zatemnitve zaslona, če napravo uporabljate dlje časa.
