Odpravljanje težav s HP Stream 11-r020nr

Wiki, ki ga prispeva študent

Odlična ekipa študentov iz našega izobraževalnega programa je naredila ta wiki.

Prenosnik se ne bo zagnal in zaslon je črn.

Če se prenosnik še vedno ne zažene, izpraznite baterijo, tako da jo pustite prižgano, nato pa jo napolnite in znova zaženite. Če s tem težave ne odpravite, potem ko je naprava izključena, pritisnite gumb za vklop. Nato pritisnite tipko ESC na tipkovnici in pritisnite F10. To vas bo pripeljalo do menija BIOS in obnovitve v napravi. S tega zaslona lahko znova namestite Windows in računalnik spet deluje.

Če se naprava ne vklopi ali prikaže ničesar, je mogoče, da se baterija ne polni. V tem primeru bo naprava s priklopom polnilnika normalno delovala. Nato dajte bateriji čas, da se napolni. Utripajoča lučka ob polnilnih vratih lahko ugotovite, da se polni.

Če se je vaša baterija pred tem trudila, da bi se napolnila in se ne bo zagnala brez napajalnega kabla, poskusite z drugim napajalnim kablom. Če težava ni odpravljena, imate pokvarjeno baterijo. Baterijo boste morali zamenjati, kupite jo lahko pri spletnem prodajalcu. Nato sledite tem navodilom za zamenjavo.

HP Stream 11 ne more shraniti datotek.

Če datotek ne morete shraniti ali premakniti, je vaš prostor za shranjevanje najverjetneje poln. Izbrišite neželene aplikacije in izpraznite koš. Če brisanje datotek ni mogoče, premaknite datoteke in dokumente na zunanji pogon in jih odstranite iz prenosnika. Za razširitev prostora za shranjevanje lahko vstavite tudi kartico micro SD.

Če HP Stream deluje počasi ali se pogosto zruši, še posebej med zagonom računalnika, skupaj s pogostimi sporočili o napakah med premikanjem datotek, se trdi disk pokvari. Trdi disk lahko odstranite in ga zamenjate s 32 GB emmc polprevodniško pomnilniško kartico. S tem vodnikom zamenjajte baterijo.

Ko poskušate dostopati do spletnega mesta, prejmete sporočilo o napaki ali pa se ne morete povezati.

Če niste prepričani, ali gre za vaš prenosnik ali WiFi, odnesite HP Stream na usmerjevalnik / modem in ga priključite prek Ethernet kabla. S tem želimo zagotoviti, da težave ne povzroča vaš ponudnik interneta. Če vaš internet deluje prek Ethernet kabla, odstranite Ethernet kabel in odprite nastavitve WiFi.

Če ste vnesli pravilno geslo za povezavo z usmerjevalnikom in se tok HP še vedno ne povezuje, je mogoče nastavitve DNS izprazniti. Nastavitve DNS lahko izbrišete tako, da odprete ukazno vrstico in vtipkate “ipconfig / flushdns” (brez narekovajev) in pritisnete enter. To počisti internetni protokol in sistemu omogoči zbiranje pravilnih informacij o omrežju.

Če se računalnik ne poveže z internetom, se druge naprave povežejo z usmerjevalnikom in so nastavitve DNS izpraznjene, vaša strojna oprema WiFi je najverjetneje ocvrta. Zamenjati boste morali vmesnik WiFi. Zunanji adapter, ki uporablja usb povezavo, je dobra rešitev, če ne želite / ne morete zamenjati matične plošče.

Zaslon prenosnega računalnika je zamrznjen in ne morete se pomakniti na drugo stran.

Če računalniški zaslon ne bo prikazal sprememb ne glede na to, temu pa sledi modri zaslon z belim besedilom ali črni zaslon, je možno, da je računalnik sesul. Pridržite gumb za vklop, dokler se zaslon ne izprazni, in nato znova zaženite računalnik. Če težava ne izgine, znova namestite operacijski sistem.

Če se zaslon računalnika preneha odzivati in izvajate več kot dva programa, morda izvajate preveč programov in preobremenite procesor. Če želite to popraviti, počakajte, da naprava odmrzne, pritisnite Ctrl + Alt + Delete in nato odprite upravitelja opravil. Končajte vsa opravila, ki se ne odzivajo ali zajemajo preveč CPU-ja ali pomnilnika.

Prenosnik je vroč in deluje počasi.

Če imate naenkrat odprtih preveč aplikacij, lahko računalnik ne le upočasni, temveč tudi pregreje prenosnik. Poskusite ne izvajati več kot dveh nalog hkrati. Če se nekaj ne odziva, hkrati pritisnite Ctrl + Alt + Delete in pojdite v upravitelj opravil, nato pa končajte nalogo, ki zavzema preveč CPU ali pomnilnika.

Če imate tok HP na neravni površini, ki lahko povzroči pregrevanje, je priporočljivo, da prenosni računalnik vedno položite na ravno trdo površino, da bo skozi majhne odprtine na dnu vstopil hladnejši zrak. Če se vaš prenosnik še vedno pregreva, je druga možnost hlajenja nakup hladilne preproge.